Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

ALENSKA
CVR. nr.: 40712623
Vedsletvej 1, 8732 Hovedgård
e-mail: shop@vivavita.dk
Telefon: 30820682

Sikre betalingsmåder

På VivaVita.dk kan der betales med kort, Paypal-konto, med en bankoverførsel og MobilePay.
Webshop VivaVita.dk tillægger ikke gebyr på betalingskort.

Du indtaster ikke dine betalingskort-oplysninger på vores hjemmeside. Alle kort-betalinger foregår via PayPal, som er en af de mest sikre betalings hjemmesider.

1. Kortbetaling
Du betaler hurtigt og sikkert forud via Paypal, hvorigennem vi kan modtage følgende kort:

  • VISA
  • VISA Dankort
  • Mastercard
  • Maestro
  • JCB

Du kan godt betale med dit kreditkort selvom du ikke har en PayPal konto, du vælger blot kortbetaling efter du er gået videre til PayPal.

Sikker betaling via PayPal

Når du vælger at betale for en vare via PayPal, er du dækket af PayPals køberbeskyttelse. PayPal er en tryg og nem betalingsmetode med sikkerhed i verdensklasse, der gør det muligt at betale uden at dele dine betalingsoplysninger med hverken sælger eller andre. 

Dine fordele ved at betale med PayPal:

  • Det er trygt, nemt og hurtigt. Desuden er det gratis for dig som køber!
  • Du deler ikke dine betalingsoplysninger med andre (i dette tilfælde med vores webshop)
  • Pengene overføres fra dit betalingskort via PayPal til sælgeren
  • Du skal kun indtaste din email-adresse og dit password for at bekræfte betalingen

2. Bankoverførsel
Du kan også betale for varerne ved en pengeoverførsel til butikkens konto i Danske Bank. Der tillæges ingen ekstra afgifter/gebyrer. Kontooplysninger får du, hvis du vælger en bankoverførsel som betalingsmåde.

3. MobilePay betaling
Du kan også hurtigt betale med MobilePay i vores webshop. I dette tilfælde vælg venligst Bankoverførsel som betalingsmåde, men betal i stedet for via MobilePay til 30827045.

Levering

Vi leverer i Danmark, samt til Grønland og Færøerne. 

Alle ordrer sendes med PostNord, vi tillægger ingen andre ekspeditions-/forsendelsesgebyrer. Forventet leveringstid er 2-7 hverdage, dog vil ordrer indeholdende bestillingsvarer som udgangspunkt have en længere leveringstid. 

Webshop VivaVita.dk bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at skrive til shop@vivavita.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.  

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. 

OBS.: Du mister fortrydelsesret ved bestilling af personlige gaver med gravering, trykt tekst eller billeder.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 3 arbejdsdage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varer. 

Returvarer skal sendes til den retur-adresse, som står på pakken ved modtagelse af de bestilte varer. 

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering til varen kommer retur til leverandøren.

Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder varens emballage. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet og returnering af varen

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Ved tilbagelevering af den købte vare i tilfælde af fortrydelse, skal du selv betale udgifterne hertil.

Vi refunderer din betaling senest 3 arbejdsdage fra den dato, vi har modtaget varer retur. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes retur til den adresse, som står på pakken. 

Husk at gemme en kvittering, når du sender varer retur.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Persondatapolitik 

For at du kan indgå en handle i vores webshop, har vi brug for følgende oplysninger fra dig:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. 

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart. 

Som registreret kunde hos VivaVita.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til os via e-mail shop@vivavita.dk

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Webshop VivaVita.dk tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, prisfejl, tastefejl på hjemmesiden, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra vores leverandører. 


Product successfully added to the product comparison!

Gaver | Smykker | Personlige gaver | Smykke gave | Gave til ham mand | Gave til hende kvinde | Gaver til børn | Smykker gaver | Håndlavet smykker | Yoga smykker | Yoga gave | Håndlavet sæbe | Luksus sæbe | Gode gaver